Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành sửa chữa Tablet Plaza

Là hệ thống sửa chữa uy tín. Tablet Plaza luôn lấy sự hài lòng, tiện lợi của khách hàng là trên hết. Với mong muốn đó, quyền lợi của quý khách hàng luôn được đảm bảo tốt nhất.

Tất cả các máy khi sửa chữa tại Tablet Plaza đều được lưu trữ trên hệ thống, quý khách có thể mang phiếu bảo hành hoặc sử dụng SĐT hay IMEI của máy để kiểm tra tình trạng bảo hành. Bằng cách gọi tới số hotline cung cấp số 6 số IMEI để được hỗ trợ nhanh nhất.

I. Điều kiện được bảo hành.

  • Sản phẩm còn thời hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành hoặc trên hệ thống của Tablet Plaza. Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không rách vỡ, không tẩy xóa.
  • Điện thoại không bị rơi rớt cấn bể, rớt nước.
  • Chỉ bảo hành các chức năng khi trung tâm sửa chữa được ghi trên phiếu nhận máy. Các chức năng khác bị hư hỏng sẽ được hỗ trợ với mức phí ưu đãi nhất.

II. Điều kiện không được bảo hành

  • Máy sau khi sửa đã hết thời hạn bảo hành.
  • Máy có dấu hiệu bị tháo gỡ, sửa chữa
  • Không có tem bảo hành
  • Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
  • Máy phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định. bảo hành gốc).
  • Không bảo hành màn hình bị bầm tím, loang mực, sọc, đen, tối màn, phản quan ( do va cấn, nứt LCD, hư main). Chỉ bảo hành màn hình bị đốm sáng (điểm chết), liệt, nhiễu, đen, tối màn (khi không có tác động của người dùng)

III. Một số chi tiết về chính sách bảo hành về dịch vụ tại Tablet Plaza

3.1 Thay màn hình

  • Bảo hành 1 tháng cho các sản phẩm sử dụng mặt kính cảm ứng.

Sau thời gian bảo hành nếu có phát sinh lại. Trung tâm cam kết sẽ hỗ trợ khách hàng tốt nhất chỉ tính giá linh kiện khi nhập.

3.2 Thay pin

  • Pin Linh Kiện: 6 tháng

Nội dung bảo hành: Hao pin, báo ảo, tụt nhanh, sạc không vào. Không bảo hành các trường hợp chai pin, phù sau thời gian sử dụng.

3.3 Sửa chữa phần cứng

Bảo hành 1 tháng cho tất cả các dòng máy khi sửa chữa phần cứng hoặc thay các linh kiện khác như camera, loa…

IV. Địa chỉ và thời gian tiếp nhận bảo hành

Từ 11h-20h hàng ngày (kể cả thứ 7, chủ nhật)

Địa điểm:

  • 182 Trần Bình Trọng, P3, Q5, TP.HCM – Hotline: 0919.250.050
  • 459 Đại lộ Bình Dương, TP.TDM, Bình Dương – Hotline: 01234.290.290
  • 249 Nguyễn An Ninh, Thị Xã Dĩ An, Bình Dương – Hotline: 0917.84.74.74
  • Số 5/7 CMT8, P.Quang Vinh, Tp.Biên Hòa, Đồng Nai – Hotline: 0933.033.966

Trường hợp quý khách cần sự trợ giúp, phản ánh, không hài lòng. Xin hãy gọi 0948.666.000 để được gặp trực tiếp bộ phận quản lý chịu trách nhiệm. Xin cảm ơn